Я сделал заказ но как узнать принят ли мой заказ и когда он будет я сделал чтоб я оплатил через сбербанк это после того как я получу мой заказ или как?

ГерманЛезгин написал:


Здравствуйте. Наверное, речь о заказе № 5275, верно? То, что Ваш заказ принят было написано сразу после нажатия кнопки "Подтвердить заказ" во время его оформления. Вы выбрали метод оплаты из категории "Предоплата", а именно "Оплатить через Сбербанк". Предоплата подразумевает под собой оплату заказа перед его отправкой нами, Вы его оплатили? Далее, смотрим что написано в разделе "Оплата":
"Наличными в Сбербанке ( Для ускорения процесса подтверждения оплаты Вы можете отправить на наш e-mail Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. отсканированную или сфотографированную квитанцию с отметками банка) - взимается комиссия банка, информацию о её размере уточняйте в своем отделении. Сразу после оформления заказа и его подтверждения автоматически распечатывается уже заполненная квитанция для оплаты.
...
В случае неоплаты любым из способов категории "Предоплата" заказ будет отменен через 7 дней, начиная со дня оформления,о чем будет отправлено уведомление на e-mail. Чтобы оплатить заказ не сразу после оформления зайдите в "Управление учетной записью", выберите заказ кнопкой "Вид". На странице заказа будет кнопка "Оплатить" выбранным способом."

Далее смотрим что написано в разделе "Доставка":
"Отправка заказов почтой осуществляется 2 раза в неделю: во вторник и пятницу. Заказы, оформленные с 16:00 понедельника по 16:00 четверга, передаются на отправку в пятницу; заказы, оформленные с 16:00 четверга по 16:00 понедельника, передаются на отправку во вторник. После отправки мы уведомляем Вас о том, что заказ отправлен и присылаем на e-mail идентификатор почтового отправления, по которому можно проследить за перемещениями отправления на нашем сайте( блок "Отслеживание отправлений", над блоком новостей слева) или на сайте ФГУП "Почта России" В случае с Отправлениями первого класса и заказными письмами по поступлению соответствующих в почтовое отделение Вам в почтовый ящик приходит извещение, на почту надо идти с ним и паспортом. Для заказов по предоплате слово "оформлен" понимается как "оплачен".

Сроки почтовой доставки составляют от 5 дней до 3-х недель, в среднем 1 неделя. Невозможно предугадать сроки доставки почтой для конкретного случая т.к. они варьируются от случая к случаю и зависит это только от работы почты."

Пишите, если возникнут ещё вопросы.

На моем заказе написано что заказ отправлен но мне на meil не чего не пришло если можете отправьте на этот почтовый адрес abdullaev.german

ГерманЛезгин написал:


Уведомления отправляются автоматически, проверьте спам

Отправьте ешё раз идентификатор почтового отправления, на этот почтовый адрес abdullaev.german@mail и если можно при поступление заказа в почтовое отделение чтоб пришло извешение на этот же mail

Почему вы не отправляте так можно или нет?