Psixotrop писал(а):


Ничего страшного

а почему после оплаты, статус заказа отменён? Что делать?

alexsismen писал(а):


Здравствуйте. Номер заказа 1687 от 18 апреля, верно? Он отменен, т.к. в течение 7 дней средства на его оплату не поступили.
www.bestvinyl.ru/oplata.html
"Наличными в Сбербанке ( Для ускорения процесса подтверждения оплаты вы можете отправить на наш e-mail Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. отсканированную или сфотографированную квитанцию с отметками банка)...В случае неоплаты любым из способов категории "Предоплата" заказ будет отменен через 7 дней начиная со дня оформления,о чем будет отправлено уведомление на e-mail."
Последний раз счет проверяли 25 апреля, денег по данному заказу не было. Следующий раз мы сделаем это в ближайший понедельник. Если деньги есть, то отправим Ваш заказ во вторник. Было бы хорошо, если бы Вы всё-таки отправили скан или фото квитанции для уточнения ситуации, возможно оператор ошибся при вводе номера счета, или Вы оплатили заказ на или после 7-го дня с даты его оформления.

вы получили письмо с квитанцией?

alexsismen писал(а):


Да, получили и ответили "Спасибо, во вторник отправим Ваш заказ, о чём дополнительно будет отправлено уведомление на e-mail.". Спасибо.